مطالبات التعويض عن الأضرار الخاصة (الشامل):

كيف تقوم بالإبلاغ وتقديم المطالبة:

يمكن ذلك بواحدة الطرق التالية:

  1. البريد الإلكتروني.
  2. البريد العادي.
  3. الفاكس.
  4. الحضور بشكل شخصي

المستندات المطلوبة لتقديم المطالبة:

  1. نعبئة نموذج المطالبة بشكل كامل وتفصيلي لوصف الحادث موقعاً من قبل الشخص المخوّل كالسائ أو المؤمنّ.
  2. أصل تقرير الحادث موثقاً من الإدارةالعامة للمرور أو شركة نجم موضحاً فيه التفاصيل المطلوبة.
  3. أصل الرسم أو الكروكي للحادث.
  4. صورة من وثيقة التأمين.
  5. صورة سارية من رخصة السياقة للسائق.
  6. صورة من رخصة سير المركبة (الاستمارة).
  7. أصل ورقة الإصلاح صادرة من الإدارة العتمة للمرور.

في حالة الإصابة الجسدية، يجب تقديم تقرير طبي معتمد مرفقاً به فواتير المصروفات الطبية (خاضع لتغطية تأمين الحالات الطبية الطارئة). في حالة وجود وفيات ـ لا قدر الله ـ يجب تقديم نسخة من التقرير الطبي و شهادة الوفاة (خاضع لتغطية تأمين الحوادث الشخصية).

لن يتم التعامل مع المطالبات غير مكتملة مستندات، كما أن استلام مستندات المطالبة لا يعتبر ملزماً لشركة تْشب العربية بقبول طلب التعويض. ستقوم الشركة بتسوية المطالبة بعد التأكد من صحة الإجراءات المتبعة في الحادث/المطالبة بما يتوافق مع شروط وأحكام وثيقة التأمين.  

 

مطالبات التعويض عن أضرار الغير (الطرف الثالث):

كيف تقوم بالإبلاغ وتقديم المطالبة:

يمكن ذلك بواحدة الطرق التالية:

  1. البريد الإلكتروني.
  2. البريد العادي.
  3. الفاكس.
  4. الحضور بشكل شخصي.

المستندات المطلوبة:

  1. نموذج المطالبة.
  2. تقرير عن الحادث
  3. الرسم أو الكروكي للحادث.
  4. ثلاث عروض أسعار من ورش مختلفة.

أو تقدير التغير في القيمة السوقية للمركبة:

  1. وثائق الملكية للمركبة.
  2. رخصة السياقة لمالك المركبة.
  3. صورة من الهوية.
  4. طلبات أخرى بحسب الحاجة.