Câu chuyện thành công của chúng tôi

Công ty du lịch trực tuyến (OTA)

Thử thách kinh doanh:
Cả Chubb và OTA đều mong muốn tăng phí bảo hiểm thu được cho sản phẩm bảo hiểm du lịch.

Giải pháp của chúng tôi:
Kiểm tra giá được sử dụng để thay đổi giá và theo dõi kết quả để đạt được khối lượng tối ưu và giao dịch ký quỹ.

Kết quả:
Tăng phí bảo hiểm cho mỗi hợp đồng bảo hiểm thêm 155%.

Đối tác của chúng tôi:
Một trong ba công ty thẻ tín dụng hàng đầu.

Thử thách kinh doanh:
Xác định bất kỳ phân khúc khách hàng chưa được khai thác.

Giải pháp của chúng tôi:
Phân tích khách hàng được áp dụng để xác định những người trong độ tuổi từ 35-39, đã tạo ra một sản phẩm bảo hiểm có liên quan và sử dụng Telemarketing làm kênh bán hàng.

Kết quả:
Tỷ lệ phản hồi tăng gấp đôi và Đối tác đã gia hạn thí điểm trong hai năm.

Nhà lãnh đạo thẻ tín dụng toàn cầu

Thử thách kinh doanh:
Nhà lãnh đạo thẻ tín dụng muốn giảm chi phí tiếp thị và triển khai các chiến thuật chuyển đổi bán hàng mới.

Giải pháp của chúng tôi:
Nhóm kỹ thuật số của Chubb đã chuyển đổi thành cơ quan tiếp thị của Đối tác. Đã thiết kế một chiến lược mua lại bao gồm tiếp thị nội dung, tối ưu hóa đường dẫn mua hàng và nhắm mục tiêu lại. 

Kết quả:
Đối tác đã giảm 56% chi phí tiếp thị, với chi phí cho mỗi chính sách mua lại thấp hơn 65% so với trước đây.

Đối tác của chúng tôi:
Công ty viễn thông hàng đầu

Thử thách kinh doanh:
Đối tác mong muốn nâng cao trải nghiệm của khách hàng đối với thuê bao của họ.

Giải pháp của chúng tôi:
Cho phép các thuê bao nhận được dịch vụ sửa chữa điện thoại nhanh hơn bằng cách đăng ký trực tiếp chính sách bảo hiểm điện thoại di động cá nhân của Chubb.

Chubb đã thực hiện hơn 30 buổi đào tạo giấy phép chào mời khách hàng cho hơn 6.000 nhân viên bán hàng để họ có thể bán các sản phẩm bảo hiểm tại các chi nhánh của công ty viễn thông.

Kết quả:
Công ty viễn thông sẽ được hưởng lợi từ thu nhập phụ trợ phát sinh từ một triệu chủ chính sách mới dự kiến hàng năm.