提供货物运输保险,可提高客户满意度,降低业务风险,使您在物流市场激烈的竞争中脱颖而出。
亚太地区拥有众多货运代理人和物流供应商,如何在激烈的竞争中脱颖而出,是每一家运输经营人所面临的挑战。
将货物运往世界各地,托运人有诸多选择。
那么,如何在运输经营人的激烈竞争中脱颖而出呢?您应如何吸引新客户,并提高现有客户的满意度?您是否提供了货物运输保险等增值服务?您是否将货物运输保险纳入经营范围,以降低业务风险?
首先,我们来澄清一个常见的错误观念:货运代理责任和货物运输保险的区别
如果没有购买货物运输保险,货物运输要遵循标准合同,受责任限额和除外责任的限制。如果您负责的货物发生损失,对损失的赔付,由合同条款决定。那么,受赔偿责任限制的制约(如每公斤、每件的赔偿责任限制),您的客户可能无法得到全额赔付,甚至,客户的理赔可能因除外责任(如不可抗力或战争)而被拒绝。除此之外,您的客户还需提供证明,证明您对损失负有法律责任。
如果购买了货物运输保险,客户的损失将依据保险条款进行赔付。运输过程中造成的货物的物质损失或损坏,您的客户可得到全额赔付。并且,客户无需证明您对货物损失负有法律责任。
货运代理人受托安排运送一批价值5万美元的机械设备。
设备到达目的地后,经检查,发现设备遭受损坏。托运人向货运代理人提出索赔。
未购买货物运输保险 | 购买货物运输保险 | |
赔偿责任限制 | 受标准合同的制约,如责任限额和除外责任 | 依据保单条款进行赔付 |
赔付金额 |
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全额赔付:5万美元 |
货物的损失或损坏将得到全面保障。
货物运输保险极其重要,原因如下:
我们的创新货运保险平台,专为运输行业设计,满足您作为运输经营人对尖端、高效系统的需要,协助您快速响应客户需求,提供个性化服务,尤其是在货运理赔处理中。
我们的货运保险网上平台具有如下优势:
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