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客戶服務
每位保戶、每個家庭和各種規模的企業都可以享受安達每項政策所帶來的優質服務和對他們無微不至的關注。我們經驗豐富的理賠專家團隊迅速和謹慎地回應每宗理賠申請,提供專業知識、及時有效的服務、清晰的溝通和全球一致的理賠處理方式。
馮女士
「我們對安達保險 (Chubb Insurance) 提供的服務非常高興和滿意,尤其是貴公司的幫助、耐心、友善和效率。如果將來有任何調查問卷供填寫,我們會毫不猶豫地提供積極正面的回饋意見。順頌商祺」
楊女士(經紀人)
「保戶希望透過我們向安達致以誠摯的感謝,感激他們在困難和不希望發生的情況下為達到最佳解決方案所付出的努力。我們也非常感謝安達提供的方法和協助」
賴先生
「快速、方便。文件要求清晰,而且檔案上傳速度非常快。理賠支付的準備時間也令人稱讚。我最欣賞的是貴公司用心聆聽保戶的意見,並積極改善線上理賠平台。」
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