Global Services

Unsere Kundenbetreuer im Global Services Team (Client Service Executives) verstehen Kulturunterschiede, vielfältige Regeln und Vorschiften hinsichtlich einer globalen Versicherung. In Zusammenarbeit mit Underwritern stellen sie sicher, dass wir durchdachte Versicherungsprogramme anbieten, die sowohl lokale Vorschriften einhalten als auch den Bedürfnissen der Kunden gerecht werden. Unsere Kundenbetreuer gewährleisten eine transparente Umsetzung der Versicherungsprogramme nach unseren einheitlichen Dienstleistungsstandards. Sie sorgen auch dafür, dass Niederlassungen und Partnerversicherer auf der ganzen Welt, die jeweiligen Policen und Zertifikate pünktlich und korrekt ausstellen.

Unser Kundenservice beruht auf kompetenten Mitarbeitern, die für die Implementierung Ihrer Versicherungsprogramme durch moderne Technologien unterstützt werden. 

• Ein multinationales Versicherungsprogramm bietet die Möglichkeit, den Risikograd zu definieren, der von jeder ausländischen Tochtergesellschaft eingehalten und versichert werden sollte.
• Ein global tätiges Versicherungsunternehmen kann sein Unternehmensnetzwerk nutzen, um einen einheitlichen Versicherungsschutz für die globalen Aktivitäten des Kunden zu gewährleisten.
• Ein weltweites Versicherungsunternehmen arbeitet nach globalen Standards, ist  aber in der Lage lokale Dienstleistungen wie die Ausstellung von Zertifikaten und die Schadensbearbeitung zu erbringen.
• Ein multinationales Versicherungsprogramm wird dem Anliegen einer konformen Geschäftstätigkeit in allen Regionen gerecht – Chubb verfügt über Wissen und Erfahrung in den Bereichen Regulierung und Rechtsfragen der globalen Versicherung.

• Schadensfälle sind der Prüfstein für jedes Versicherungsprogramm und dies gilt umso mehr für ein multinationales Programm.
• Schadensfälle – insbesondere im Ausland – können sehr komplex sein und mehrere Parteien betreffen. 
• Unsere globalen Schadensachbearbeiter haben das Fachwissen und die Erfahrung, um unseren Kunden eine schnelle, effiziente und faire Lösung zu garantieren.

• Erfahren Sie mehr über internationale Programme in der Chubb-Broschüre Multinational Insurance
  Coverages and Services (in Englisch).