Sinistros Responsabilidade Civil

Informações gerais
A Chubb acredita na importância de encontrar soluções para os sinistros e oferecer resultados positivos aos nossos clientes, trate-se de sinistros habituais de baixa importância ou de perdas potencialmente graves, menos frequentes.

A equipa da Chubb conta com uma longa experiência na gestão de sinistros. Valorizamos o acto de ouvir e acreditamos na comunicação com os nossos clientes, antes, durante e depois de um sinistro.

Vantagens:

Entendemos o seu negócio
Reconhecemos a importância de proteger a marca e a relação com os empregados. Somos conscientes de que, na gestão de sinistros de responsabilidade civil, somos a cara dos nossos clientes perante os seus empregados e o público geral. Certificamo-nos de que os nossos gestores de sinistros compreendam o negócio de cada cliente, a sua cultura e os seus objetivos. Isto permite-nos operar conforme esses valores, focando-nos, ao mesmo tempo, em obter o melhor resultado.

Tempo é dinheiro
A Chubb desenvolve uma estratégia proativa para resolver qualquer sinistro de responsabilidade civil o mais rápido possível. A experiência ensinou-nos que quanto mais longo é o processo de gestão de um sinistro, maior é o custo da indemnização. O nosso objetivo é acelerar o processo de gestão de sinistros de maneira a podermos oferecer benefícios mensuráveis.

A rapidez nas investigações e a tomada de decisões sobre a responsabilidade civil permite-nos oferecer uma conclusão no tempo adequado e controlar o resultado da indemnização. Sempre que possível, procuramos encontrar uma solução que evite um litígio desnecessário.

Experiência coordenada
Para facilitar uma resolução no tempo adequado e controlar os custos, os nossos especialistas em gestão de sinistros realizam investigações a partir do seu posto de trabalho sempre que possível. Quando é necessário proceder à consultas mais detalhadas, a nossa Unidade de Investigação de Sinistros e a nossa equipa de peritos estão disponíveis para atuar rapidamente com inspeções in situ.

Melhorar os riscos e a defesa
Desde análises de riscos e comparativas, até avaliações da defesa dos sinistros e pacotes de formação, colaboramos com os nossos clientes para compreender o seu histórico de perdas, reduzir os acidentes e melhorar o seu perfil de risco