Baik kerugian rangka kapal yang bernilai besar dan rumit maupun kerugian atau kerusakan pada mesin atau produk yang sedang transit, klaim pengangkutan bisa menyebabkan masalah keuangan yang serius, yang memengaruhi produktivitas dan basis bisnis nasabah. Chubb memiliki kepekaan terhadap hubungan komersial ini sepanjang proses penanganan klaim, untuk memastikan bahwa reputasi nasabah terlindungi dan hubungan bisnis dapat dipelihara.
Apa yang membuat proses klaim Asuransi Pengangkutan di Chubb berbeda?
- Penugasan dan Penyelidikan Secara Tepat Waktu
Ketika kami menerima pengajuan klaim, klaim tersebut ditugaskan dengan cepat ke profesional klaim Chubb yang akan meninjau polis, menyelidiki klaim dan menghubungi nasabah untuk menetapkan pendekatan penanganan klaim yang tepat.
- Didukung oleh Penilai Kerugian, Pakar dan Penyedia Layanan Kesehatan yang Terlatih
Kami memilih firma dengan keahlian yang diperlukan untuk menangani dan mengelola klaim, dan bekerja bersama kami untuk mengembangkan penilaian liabilitas dan strategi pembelaan, seraya melakukan pengelolaan biaya secara teliti.
- Pemberitahuan Penilaian Pertanggungan secara Tepat Waktu
Setelah menganalisis polis dan fakta klaim secara teliti, kami akan segera memberikan penjelasan tertulis yang lengkap mengenai pertanggungan.
- Resolusi Klaim Secara Jujur dan Efisien
Kami mempertaruhkan reputasi atas kemampuan kami bekerja bersama dengan nasabah secara jujur dan efisien untuk menyelesaikan klaim. Kami ikut terlibat dalam semua aspek proses resolusi klaim untuk mencapai penyelesaian yang hemat biaya dan tepat waktu.
Hubungi kami:
- e-mail ke claimsnmv.id@chubb.com