Ketika satu klaim berdampak pada Anda, harta maupun keluarga Anda, kami memahami bahwa bukan hanya uang yang dipertaruhkan. Kami bekerja sama dengan nasabah-nasabah kami dengan menerapkan pendekatan yang kreatif dan fleksibel, didukung oleh ketelitian terhadap detail, serta keinginan untuk menyelesaikan persoalan tersebut secara cepat. Dalam seluruh tahapan proses klaim, Anda dapat mengandalkan kami untuk menunjukkan nilai yang senantiasa menjadi prinsip layanan klaim Chubb: kejujuran, integritas dan keadilan.
Apa yang membuat proses klaim Asuransi Rumah Tinggal di Chubb berbeda?
- Penasihat dan Penangan Klaim yang ditugaskan secara khusus dan akan berusaha untuk sebaik-baiknya menemukan akomodasi alternatif yang tepat bagi Anda dan keluarga Anda, hingga bekerja dengan layanan darurat untuk menyelesaikan persoalan genting.
- Pakar Klaim Eksternal, termasuk penilai kerugian dan spesialis yang berperan untuk meminimalisir kerusakan, yang ditunjuk secara teliti menurut sinergi, dengan standar layanan dan falsafah klaim kami sendiri.
- Tim Penangan Klaim yang Diberdayakan untuk mempersingkat proses klaim dan dokumentasi yang diperlukan, sehingga memungkinkan klaim yang sah terselesaikan secara lebih cepat, dengan ketidaknyamanan yang seminimal mungkin.
Hubungi kami:
- hotline layanan nasabah Chubb di nomor telepon 1500 257 (08.00-18.00 WIB)
- e-mail ke claimsnmv.id@chubb.com