Benvenuto nella sezione Sinistri di Chubb. "To make life easier".
Soggetti privati, famiglie e imprese di tutte le dimensioni possono usufruire del servizio eccellente e dell’attenzione al dettaglio che caratterizzano ogni polizza di Chubb. Il nostro team di professionisti della gestione sinistri risponde a ogni richiesta di risarcimento con la dovuta tempestività, attraverso le proprie competenze tecniche, efficienza nel servizio, comunicazioni chiare e un’eccellente gestione globale dei sinistri.
"Desideriamo ringraziarvi per la telefonata e la mail di settimana scorsa. Vi siamo molto grati. Vi ringraziamo per la rapidità con cui avete risolto il problema e mitigato i danni. Siamo rimasti veramente colpiti dalla vostra prontezza. La vostra telefonata, nel pieno della crisi, è stata veramente importante per noi."
Cliente Privato
"Desidero scrivervi per ringraziarvi della professionalità e della cortesia che avete dimostrato durante questi mesi così difficili per me. Volevo scrivervi poche righe in merito, e ci tenevo a informarvi personalmente. Perdere il lavoro non è facile e avere un’assicurazione non sempre è una cosa facile da gestire. Avete reso la mia esperienza meno pesante."
Broker
"Grazie mille per la vostra attenzione. Vorrei cogliere l’opportunità di ringraziarvi e trasmettervi la soddisfazione espressa dal cliente per il modo con cui la Società ha gestito il sinistro, che, devo ammettere, era molto complesso. Ovviamente, è superfluo dirvi che sono (come sempre) molto soddisfatto, queste sono le vere opportunità per valutare e comprendere cosa significhi avere un partner assicurativo come voi."
Marcella Accoto
Cluster Claims Manager, Southern Region
Major Account Claims Client Relationship
“Il servizio sinistri è fondamentale per rispettare le promesse che abbiamo fatto in fase di assunzione del rischio e per trasformare tale promessa in realtà: siamo a disposizione dei nostri clienti, a supporto del business. Sempre.”
Eleonora Froio
Marine Claims Team Coordinator
Middle Market Claims Client Relationship
“Il nostro scopo è quello di far sentire al sicuro i nostri Clienti. Ascoltiamo, agiamo, creiamo relazioni. Non ci accontentiamo della soddisfazione del cliente, andiamo oltre e miriamo alla fedeltà del cliente. Per questo Chubb fa la differenza.”
Il Servizio Sinistri di Chubb
Il Servizio Sinistri di Chubb è riconosciuto in tutto il mondo per la sua qualità e affidabilità. Gestito da personale altamente qualificato, si contraddistingue per il suo approccio innovativo, efficienza e tempestività.