Ci rendiamo conto che, se tu o la tua azienda siete stati coinvolti in un sinistro Accident & Health, le situazioni che portano al verificarsi di un sinistro possono essere stressanti per tutti i soggetti coinvolti e possono anche comportare la perdita di vite umane. In Chubb, abbiamo l’obiettivo di ridurre al minimo ogni trauma e disagio, rendendo ogni sinistro quanto più semplice e il meno stressante possibile. Ascoltiamo attentamente le necessità e le preoccupazioni dei nostri clienti e ci assicuriamo che siano ben informati in ogni fase del processo. 

L’ufficio Sinistri ha uno scopo chiaro e semplice. I nostri clienti possono essere certi che i nostri professionisti risponderanno a ciascuna richiesta con la dovuta urgenza e cura. Pertanto, ci impegniamo a fornire un servizio sinistri attento, reattivo e orientato alle soluzioni. Ogni risorsa è dedicata a rispondere alle necessità del cliente, non solo all’evento che ha provocato il sinistro.

piazza con traffico
Fabiano Piacentini, A&H Claims Team Leader

“L’impegno di Chubb nella gestione dei sinistri Accident & Health è quello di assicurarsi che i tuoi problemi vengano risolti.”

Come si differenzia il processo di gestione dei sinistri Accident & Health e Travel di Chubb?

  • Gestione digitale dei sinistri che consente di registrare e tenere sotto controllo l’avanzamento della propria richiesta in qualunque momento, accedendo al Centro Sinistri Chubb 
  • Un team altamente qualificato con una profonda conoscenza degli elementi medici, legali, internazionali e finanziari di un sinistro
  • Riscontro immediato, attraverso la ricezione della notifica di sinistro
  • Personale autorizzato a prendere decisioni immediate, per semplificare il processo di gestione del sinistro
  • Una rete mondiale di uffici che garantisce di potersi avvalere di esperti locali, nonché l’attuazione di adeguate soluzioni locali 
  • Servizio di gestione preferenziale, disponibile per i sinistri di minor valore e maggiori volumi
Chi contattare:
Sinistri Accident & Health e Travel: chubb.denunce@chubb.com
  
Solo per Sinistri American Express:
 

Come contattarci

                            

Fabiano Piacentini
A&H Claims Team Leader
T +39 02 27095 598
 
Giulio Morini
A&H Consumer Claims Team Coordinator
T +39 02 27095 634
     
Andrea Crespolani
A&H Commercial Claims Team Coordinator
T +39 02 27095 283