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Scott K. map
À peine une semaine après avoir endommagé sa montre, Scott a reçu un chèque couvrant le montant entier de la réparation.

Durée: 0:38

Quand Scott a endommagé sa montre en la laissant tomber, Chubb est intervenu rapidement pour que le processus de réparation soit efficace. L’expert en règlement de sinistres l’a informé que le montant entier de la réparation était couvert et qu’il n’avait pas de franchise à payer. Et dès que le bijoutier a trouvé le problème et indiqué les réparations nécessaires, Chubb a envoyé à Scott un chèque couvrant le montant entier. 

Même s’il ne s’agissait que d’une petite réparation, la rapidité d’action de Chubb tout au long du processus a mis Scott pleinement en confiance.